18 Ocak 2014

Teknosa Kayıt Dışı Telefon Sattı.

Daha önce Teknosa'dan aldığım s5610k Samsung telefonla ilgili yaşadığım sorunları yazmıştım .Bu gün ise yeni bir gelişme oldu. Yasal takip beni uyardı ve telefonumun kaçak olduğunu 1 hafta içinde kapanacağını belirtmiş telefonu ilk aldığımda verilen IMEI ile mesajla belirtilen IMEI tutuyor. Yalnız şu var tamir aşamalarında telefona değişik IMEI numaraları yüklendi.

Teknosa'yı aradım problem olmayacağını söylediler . Ben faturalı telefon almışım, kaçak muamelesi görüyorum. Konuyu tüketici hakem heyetine taşıyacağım. Bunun gelmesi de elimi güçlendirdi diye düşünüyorum. Teknosa bana resmen kaçak telefon satmış, bütün belgelerim aksesuarlar kutusu duruyor. Pazartesi dosyamı belgelerimi hakem heyetine teslim edeceğim.

Nihat 79 Okunma

Cevaplar

  • Nihat'ın Teşekkür Mesajı03 Ocak 2015

    Telefon bedeli tarafıma ödendi,bende para yerine başka bir ürün aldım

  • Teknosa Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön