07 Eylül 2013

Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor İade Almıyor!

Teknosa'da kaçak ve kayıt dışı telefon satılıyor. Ben 29 mayıs 2013 tarihinde Teknosa Akbatı AVM'den HTC Desire marka akıllı telefon aldım. Bana bir mesaj geldi telefonunuz e-maili kapatılacaktır diye ben bu mesajı dikkate almadım çünkü telefonum garantili ve Teknosa'dan almıştım herhalde yanlıştır dedim ve kullanmaya devam ettim.

Daha sonra tak bir sabah telefon kapatıldı dendi ki kayıt dışı telefon hemen mağazaya gittim şikayetimi dile getirdim, telefonu iade etmek istedim fakat böyle bir şeyi kabul etmediklerini söylediler ve tek hat üzerinden telefonuzu aramaya açtırabiliriz dediler ve ben bunu kabul etmedim çünkü telefonum firma garantili ve bana tüketici mahkemesine şikayet et dediler!

Yılmaz 110 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön