Teknosa Kayıt Dışı Telefon!

Yahya K. |

Teknosadan cep telefonu almıştım. Bozuldu. Garantiye verdim. Yapılıp yapılmamasını sorguluyordum. Birde kayıt dışı olup olmamasını sorguladım. Telefon kayıt dışıydı. Şok oldum. Teknosa gibi bir kurumun nasıl böyle bir şey yapıyor olmasını düşündüm.

Bunu göz ardı edemezdim. Devlet adamıyım sonuçta. Sabancı duysa bunu kemikleri sızlar mezarda. Belgesi mevcut. Artık tanınmış mağazalara da güvenim kalmadı. Telefon komple değişmiş. Yenilendi de hani onun garantisi? Garanti belgesini istiyorum. Gereğini yapın lütfen.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    14:22

    Sayın Yetkili,



    Öncelikle müşterimizin yaşamış olduğu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.



    Müşterimizin belirtmiş olduğu irtibat numarasından arama yapılmış fakat kendisine ulaşılamamıştır. Teknosa’da müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bu kapsamda müşterimizin talebini ‘’4822 sayılı Yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un maddeleri gereği “gerekli koşulların ve şirket uygulamalarımız kapsamında verdiğimiz alternatif hizmeti koşullarının da oluşması durumunda talebi karşılanacaktır.



    Satış sonrası operasyonel desteğimizi anlatabilmemiz ve yardımcı olabilmemiz için müşterimizin tarafımıza ulaşmasını rica ederiz.







    Saygılarımızla,





    TeknoAsist Merkezi



    İletisim Bilgileri :

    TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )

    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com