31 Ekim 2016

Teknosa Kasko Hizmeti Sorunu!

Yaklaşık 15 gün önce Teknosa kasko hizmeti kapsamına dahil telefonumu düşürdüm. Ekranın sol üst köşesinde bir açılma meydana geldi. Kasko firmasını aradım ve telefonu ilgili firmaya gönderdim. Telefonumu teslim aldığımda herhangi bir işlem yapılmadığını ve formdaki notta "Ekran boyasında renk atması mevcut kullanıma engel değil. " Bu nasıl bir açıklama. Ben renk atmasının ne olduğunu gayet iyi biliyorum ve telefonumda renk atması değil ekranla cihaz arasında açıklık meydana geldi. Üzerine bastırdığınızda o açıklık hissediliyor. Telefonu alırken bin bir süslü cümlelerle 300 liramı aldınız. Açıklama bu olamaz. Cihazım yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Tuğba 714 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön