Teknosa Kasko Hakkında!

Erdi Ebru M. |

Teknosa'dan 2000 TL'ye bilgisayar aldım ve kasko yaptırdım. Firma kaskoyu satarken bana çalıntı da su geçirdiğinde falan yenisini ya da para iadesini yapıyoruz diye sattı. Bir de indirimde dediler bende yaptırdım kasko. Bilgisayarım çalındı karakol kağıtlarım ve faturam ile birlikte Teknosa'ya gittim ve bana %60 iadesini yapıyoruz dediler ama satarken çalıntıda cihazınızı ya da paranızı veriyoruz %100 iadeli diye sattılar kaskoyu. Adam yanıltıyorlar resmen... Sözleşmede %60 yazıyor diyor hani sözleşmem nerede benim diyorum bana sözleşme yapmadılar bir şey yapmadılar faturamda kasko parasını ödemişim ama sözleşmeyi imzalatmamışlar. Hatalı olduklarını kabul ediyorlar. Tüketici haklarına gideceğim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ek Garanti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    15:56

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com