01 Şubat 2016

Teknosa Kasko Hakkında!

Teknosa'dan 2000 TL'ye bilgisayar aldım ve kasko yaptırdım. Firma kaskoyu satarken bana çalıntı da su geçirdiğinde falan yenisini ya da para iadesini yapıyoruz diye sattı. Bir de indirimde dediler bende yaptırdım kasko. Bilgisayarım çalındı karakol kağıtlarım ve faturam ile birlikte Teknosa'ya gittim ve bana %60 iadesini yapıyoruz dediler ama satarken çalıntıda cihazınızı ya da paranızı veriyoruz %100 iadeli diye sattılar kaskoyu. Adam yanıltıyorlar resmen... Sözleşmede %60 yazıyor diyor hani sözleşmem nerede benim diyorum bana sözleşme yapmadılar bir şey yapmadılar faturamda kasko parasını ödemişim ama sözleşmeyi imzalatmamışlar. Hatalı olduklarını kabul ediyorlar. Tüketici haklarına gideceğim.

Erdi Ebru M. 473 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön