14 Eylül 2013

Teknosa Kasiyerin Davranışı!

10 Eylül'de Bursa Zafer Plaza'daki Teknosa mağazanıza S4 telefon kapağı almak için girdim. Ürünün etiketinde kampanya kartlarına 12 taksit yazıyordu (79. 90 TL). Kasaya gidip parafcardın kampanya kartı olup olmadığını sordum, evet dedi beklemeye başladım. Sıra bana geldi parafcardı gören kasiyer 100 TL üzerine 12 taksit yapabileceğini söyledi.

Fakat üründe böyle birşey yazmadığını anlatmaya çalışsamda üsteledi. Sonra 4+5 taksit yapabileceğini söyledi fakat makine direk 4 taksit yaptı. Kasiyer de bunu bilmediğini söyledi ama sorduğumda gayet emin şekilde söylemişti. 12 taksit diye gittiğim kasadan 4 taksite çıktım ve kasiyer hiç mahçup değildi. Benle sözlü tartışmaya girdi. Uyarılmasını istiyorum. Adı: A*** A****.

M.alper 100 Okunma

Cevaplar

  • M.alper'in Teşekkür Mesajı09 Mayıs 2015

    Teşekkür ederim.

  • Teknosa Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön