09 Nisan 2013

Teknosa Kasada Açılma Oldu!

4 ay önce Teknosa beylikdüzü migros mağazasından teknokask ile aldığım casper marka laptopda 1, 5 ay önce arka sağ kasasında açılma meydana geldi. bunu teknoasist yerine götürüp teslim ettiğimde yetkili servisine göndereceklerini ilettiler ve 19. iş günü içerisinde açılan yerin sadece 5 dakikalık bir işlem uygulanıp '' silikonlanarak '' geri geldiğini gördüm.

Bilgisayarı açıp kontrol ettim herhangi birşeyi yoktu ve teslim aldım fakat 2 gün sonra ekranda renkleşmeler olup rengi kaymaya başladı ve silikonlu yer kendini tekrar attı. tekrar yetkili servisine gönderdiğimde problemin bizim taraflı olduğu ''ekranına sert bir cisimle vurduğumuz'' iddaa edilip 218tl + kdv gibi bir ücret istendi.

Melis 43 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön