Teknosa Kartımdan Ödeme Çekti Ödeme Görünmüyor!

Ayşe Olgun A. |

Teknosa Bayrampaşa şubesinden ürün alırken kasada işlem başarısız uyarısı verdi ama kartımdan ücret çekildi, ürün teslim edilmedi. Bankayı arıyorum çekildi diyor, internet bankacılığından işlem gözüküyor ama ürün teslim edilmiyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Kartlarınızı kontrol edin, 1.199 TL kartımdan çekim yaptılar ücret alınmadı diye teslim edilmedi, beni mağdur ettiler.

Sonuçta online sistemden anında gözüküyor, bilinçsiz müşterileri yanıltıyorlar. Böyle bir olay görmedim. Gereken her yere şikayet edeceğim. Ücretin çekimi yapıldı, müşteri hizmetleri bankanın teyit ediyor online banka sisteminde gözüküyor.

Etiketler :

Personel Davranışı Kasa İşlem Hatası/Geri Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    09:42

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com