Teknosa Kart Sorunu!

Sencer K. |

Zamanında Teknosa mağazasından edindiğim Teknosa kartımı ilgili arkadaşlar aktif etmemişler. Yüklü miktarlarda alışveriş yapmama rağmen bunca zaman yaptığım harcamaların puan avantajı dolayısıyla buhar olup gitmiş. Çağrı merkezinden bana dönüş yapılan aramada gayet ilgisiz bir bayan arkadaş kartımın iptal olduğunu puanların da yandığını söyledi üstüne birde anket yapmak istedi -ki sanırım son darbeyi vurmak için yaptı-.

Gidip yeni kart alacakmışım ya bu mudur hizmet anlayışı? Bu mudur müşterinin sorununu dinlemek ve çözmek? Kartımı ben iptal etmemişken kafalarına göre iptal edenler kim acaba? Bravo Teknosa müthiş hizmet ve müthiş müşteri ilişkileri anlayışınıza!

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    17:17

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com