10 Şubat 2014

Teknosa Kargomu Göndermedi.

20-25 gün önce Teknosa.com'a üye oldum ve 15 gün içinde 1000 tl civarı sipariş geçtim aldığım telefon fiyat olarak pahallı olduğu için hemen kargolama yapılırken şu anki siparişim 11 gündür paketlendi durumunda bekliyor bu nasıl bir çalışma ahlakıdır! Parayı alırken alıyorsunuz ama üstünüze düşen görevi yapacakken müşterinizi mağdur ediyorsunuz.

Üstüne ne bir mesaj ne bir bilgi aktarımı gecikmenin nedeni de belli değil! Bu şikayetimden sonuç alamazsam daha üst mercilere ulaşacağım. Bu arada telefon sisteminiz tam bir fiyasko tam 15 dakikada ulaşılıyor.

Erkan 46 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön