02 Haziran 2015

Teknosa Kargo Takibi Oluşturulamadı Ve İpta Edilmiyor!

Teknosa.com üzerinden almış olduğum ürünün kargo takibi 10 gün geçtiği halde oluşmamıştır. Kargo firmasını aradığımda ise ürünü bulamadılar. Ben de Teknosa müşteri hizmetlerinden iki kere siparişin iptalini ve paramın iadesini talep ettim. Size dönüş yapılacak deyip oyalıyorlar 4 gündür.

Serhan 241 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi30 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Oncelikle Teknosa’yi tercih ettiginiz ve talebinizi bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Talebiniz ile ilgili size ulaşarak, bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Serhan 16 Haziran 2015

    Defalarca aramama ve mail atmama rağmen bir gelişme olmamıştır. Bırakın teknosa.com u kendi mağazasından bile alışveriş yapmayı düşünmüyorum bundan sonra. Hukuki süreci de başlatıyorum

  • Serhan 08 Haziran 2015

    Hala bir gelişme olmamıştır. birkaç kere arayıp gerekli arkadaşları bilgilendireceklerini söylediler sadece. İptal talebim bir haftayı geçti hala bir sonuç yok. Eğer bugün de ciddi bir dönüş alamazsam tüketici hakem heyetine başvurup hukuki Süreci başlatacağım.

  • Teknosa Temsilcisi02 Haziran 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön