17 Haziran 2013

Teknosa Kargo Sorunu Beni Mağdur Etti!

9 Haziran' da Düzce Merkez Teknosa' dan Samsung Notebook aldım. Ürünün en geç bize 12' sinde geleceğini söylemelerine rağmen bir hafta geçtiği halde ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetleri ve şubeden aldığım tek cevap kargoda sıkıntıları olduğu için gecikiyormuş dalga geçer gibi. Teknosa ile kargo firması arasında arabuluculuk yapmak gerekecek herhalde.

Ben ulaşabildiğim tüm kaynaklara ve etrafımdaki herkese Teknosa' dan bir şey alacakları zaman mağazadan ellerinde alıp da çıkabiliyorlarsa almalarını yoksa asla ve asla sipariş üzerine almamalarını söylüyorum. Teknosa' nın ürünü satana kadar çok ilgili davrandığını bir kez daha görmüş oldum. Üç kuruş fazla verip de diğer taraflardan almayı tercih edeceğim artık.

Elif Ç. 53 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön