14 Şubat 2013

Teknosa Karara Uyulmuyor!

Daha önce yazmış olduğum 1487430 nolu şikayetim halan daha devam etmekte. Imeı nosu klonlanmış telefonu değiştirmeyen Teknosa defalarca beni arayıp değiştirmiyoruz demiş buradada müşterimizin sorunu çözülmüştür diye savunma yapmıştır. Imeı nosu kopyalandığından Aralık ayında telefonum kapandı bende tüketici mahkemesine Teknosa'yı şikayet ettim.

Geçen hafta telefonun değiştirilme kararını açıklayan evraklar adresime geldi akabinde Teknosa'yı aradım kararın kendilerine ulaştığını beni arayacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen yine ben aradım kendilerini Samsung'la görüştüklerini söylediler. Kullanamadığım telefonun parasını ödüyorum aylardır ey Teknosa yeter artık.

Hacer 66 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap