05 Kasım 2015

Teknosa Kapalı Kutu Diye Teşhir Ürün Sattılar.

17 Ekim 2015 tarihinde Büyükçekmece Atirus Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak almış olduğum Samsung marka televizyon teşhir ürünü çıktı. Ekranda siyah lekeler mevcut olan bu TV'yi iade etmek istediğimde servis iade/değişim raporu getirmem gerektiğini söylediler. Sonrasında Samsung servisini çağırdım. Geldiklerinde ürünün teşhir olduğunu ayrıca TV'ye 3 kez reset atıldığını söylediler ve bana DAP kapsamında 30 gün içerisinde servis formu ile iade edebileceğimi ya da Samsung tarafından iade alınabileceğini söylediler. Fakat Teknosa'ya gittiğimde iade kabul etmediler. Samsung'u arayıp söylediğimde de onay beklediklerini söylediler. Ne tarafa gitsem hep olumsuz yanıt alıyorum.

Ramazan 201 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi05 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön