10 Mayıs 2013

Teknosa Kampanyada Verilen Üyelik Çalışmıyor!

Teknosa İnternet sitesinden aldığım LG televizyon ve ev sinema sistemi karşılığında kazandığım 3 aylık film üyeliğini kullanamıyorum. Promosyon koduyla sayfaya giriş yapmama rağmen SATIN AL butonu etkin çıkıyor.

1 Haftadır destek mailine yazmama ve sayısız telefon açmama rağmen sorunum çözülmedi. 3 günde koca alışverişin teslimatı yapılmış olmasına rağmen, film kulübü sorunun çözülmemesinin nedeni, bunun sembolik bir promosyon olması ve vazgeçip paralı üyelik yapmamamızı sağlamak mıdır?

Banu 175 Okunma

Cevaplar

  • Banu 13 Mayıs 2013

    "Müşteri bilgilendirilmiştir." cevapları oldukça yanıltıcı olmuş.Çünkü bilgilendirilmediğim gibi 3 gün sonra "promosyon kodunuzu bize bildirir misiniz?" diye bir mail attılar.Yazıp yolladım,artık bundan sonraki adım için kaç gün beklemem gerekir Allah bilir? Anket için zırt-pırt telefon ediyorlardı,niye aramıyorlar acaba 2 dakikacık (!)

  • Teknosa Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön