21 Ekim 2016

Teknosa Kalitesiz Hizmet Veriyor!

Geçen sene aldığım kulaklığımı 2 ay önce teknik servise garanti kapsamında yolladım. 20 iş günü içerisinde geri dönmesi gereken ürün 40 gün içerisinde dönmedi. Ayrıca ne bir haber ne bir bilgilendirilme verildi. Müşteri hizmetlerini arayınca ürünü verdiğim şubeye gidip iade talebinde bulunmam istendi. Agora Teknosa şubesine gittim ve talepte bulundum fakat "sistemde arıza var, biz sizi 2 gün içinde arayacağız" dediler. 2 gün içinde hala ses seda yok. Bu sefer ben aradım durumu anlattım, yetkili peki bir saniye diyip gitti ve 15 dakikadır hatta bekledim gene geri dönen olmadı. Bir daha Teknosa'dan ne bir ürün alırım ne de bir tanıdığıma aldırırım.

Efe 240 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön