22 Şubat 2016

Teknosa İşini Doğru Yapamayıp Müşterilerin Yanında Benimle Ağız Kavgasına Giren Personel!

Teknosa'dan 1 yıl önce aldığım düzleştiricimi garantiye vermek için Pendik Ankara caddesi mağazasına gittim. Fişi kaybettiğim için tarih bilgisi istediler öğrenip bugün gittim. D**** Ş. isimli çalışan tarihten ulaşamadı, telefon bilgisi istedi değiştirdiğim için kart numarası istedi verdim bulamadı. Yaklaşık 1 saate yakın bekledim. Sanki oradan almamışım gibi davranmaya başladı. Ne yani garantiye veremeyecek miyim bütün istediğiniz bilgileri verdim daha ne gerekiyor dedim. Kaybetmeyecek idin o zaman fişini, numara istiyorum oda yok dedi ve bağırmaya başladı. Benimle bildiğiniz ağız kavgasına başladı. Sonra yöneticisi baktı ve sadece tarihten bilgiye ulaştı. Ve tartışma sırasında hiçbir müdahale de bulunmadı. Teknosa'yı aradım şikayetimi ilettim. İşimi yapan yönetici aradı ve uyarı yapıldı dedi ve ilgisizce konuşup siz ne olsun istiyorsunuz hanımefendi diyerek tepki gösterdi.

Nazlı 68 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi22 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön