Teknosa İnternetten Alınan Ürüne Bakmıyor!

Cenk K. |

Teknosa' nın online alışveriş sitesinden almış olduğum i phone 3GS 2 ay sonra arızalanmış olup Sakarya Bulvar şubesine götürdüm ve şubede Teknosa online alışverişinden alınan ürünleri kargolamam gerektiğini ve alamayacaklarını söylediler müşteri hizmetlerini aradım ve zorla teslim aldılar.

Servisi gönderilen ürün 10 gün sonra geri geldi ve açıklama olarak ithal edilen bu ürün servis garantisi olmadığı söylenmiştir. Teknosa' dan bir daha ürün almak mı asla standart bir hizmet ve güven verememektedir.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cenk K.
    17 Temmuz
    19:04

    BİR DAHA ASLA TEKNOSAN ÜRÜN ALAMAM GÜVEN VERMEMEKTEDİR .

  • 07 Haziran
    15:29

    Sn. Yetkili ;

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com