09 Mayıs 2016

Teknosa İnternet Üzerinden Hemen Teslim Satışı ve Hayal Kırıklığı...

İnternet üzerinden yaklaşık 1,5 gün önce Mağazadan Al (hemen teslim) seçeneği ile yaklaşık 3000 TL ürün satın aldım (Ödemesini Yaptım). Fakat ürünümü teslim almak için mağazaya gittiğimde sistemlerinize düşmediği için ürünümü teslim alamadım ve hala da alamamaktayım. Madem ben bu ürünü mağazadan hemen teslim alamıyorum, neden böyle bir hizmetiniz var!
Ürünü almak için 2 defa mağazaya gittim alamadım. Hem maddi (araç, benzin) olarak hem de zaman olarak beni mağdur ettiniz. Büyük bir ihtimalle bugünde ürünü alamayacağım kanaatindeyim ve Anneler gününü, sizin hizmetiniz sayesinde hediye mi vermeden geçecek. Ürünümü hafta sonu mağazadan alamayacaksam, hafta içi de çalıştığımızdan dolayı almakta zorluk çekeceğim. Umarım bu mağduriyetimi en kısa sürede giderirsiniz. Böyle bir hizmetten dolayı hayal kırıklığı içerisindeyim, yardımcı olacak bir muhatap bile yok.

Kubilay 57 Okunma

Cevaplar

  • Kubilay 11 Mayıs 2016

    Sayın Yetkili, 07.05.2016 tarihinde internet üzerinden hemen teslim seçeneğiyle almış olduğum ürünü bana, 10.05.2016 tarihinde saat 17:56 da arayarak ürününüzü mağazadan alabilirsiniz dediğiniz için; Anneler günü için almış olduğum hediyeyi zamanında veremediğim için, birkaç defa mağazaya giderek beni maddi ve zaman olarak zarar ettirdiğiniz için teşekkür ederim. ayrıca, iLGİLİ mağazaya ürünü almak için gittiğimde " sistemlerinizde sorun olduğundan dolayı " faturayı arkadaşlar teslim edemediler. Bugün, faturayı mail attıklarında ise fatura içeriği okunmadığını (fatura No.. vs.) dile getirdim. Umarım TV kurulumu için gelen yetkili arkadaşlar bir sorun çıkarmazlar. İyi çalışmalar

  • Teknosa Temsilcisi09 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön