Teknosa İnternet Sitesinin Türkiye Finans Ve Finansbank'ı Aynı Banka Sanması!

Büşra A. |

Geçtiğimiz Pazar turuncu indirimde beğenmiş olduğum ürünü internetten satın almak için siteye giriş yaparak Türkiye Finans Katılım Bankası'na ait Happy Bonus kredi kartım ile ödeme yapmaya çalıştım. Sistem kartımı Finansbank kartıymış gibi tanımlayıp bonusa özel 9 taksit yerine Finansbank'ın 5 taksitini önerdi. Bunu seçip ödeme yapmak istediğimde de ödememi, banka hesabının ödemeye uygun olmadığı bahanesiyle, iptal etti. Yani yıllardır ülkemizde satış yapan bu firma bir isim benzerliği nedeniyle daha iki bankayı birbirinden ayıramıyor. Arıza bildirimi için aradığım Teknosa asist birimi çalışanları bu konu bizim alanımızın dışında diyerek pinpon topu gibi beni birbirlerine bağlıyor.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    11:16

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    444 55 99 / www.teknosa.com