30 Aralık 2014

Teknosa İnternet Sitesinden İnsanları Yanıltıyor.

Teknosa internet sitesinden bu ikinci alışverişim. İlk alışverişte de yetkili bulamamıştım ama sorunum en azından ürünü teslim aldığımda çözülmüştü. 2 gün önce LG marka bir televizyon aldım. 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL hediye çeki verildiği ve 499 TL üzeri alışverişlerde ütü alımında 9 TL ödendiği yazıyor. Buna bakarak alışverişimi yaptım.

Hediye çeki verilmedi ve ütü yerine yazıcı indirimi sayfamda çıktı. Teknosa'ya telefonla bunu bildirmeye çalıştığımda turuncu indirim kapsamında olabileceği söylendi. İnternet sitesine girdiğimde turuncu indirimde veya herhangi bir indirimde olmadığını görüyorum. 31'ine kadar turuncu indirim kampanyası varmış ve çek vermeyeceklerini söylüyorlar.

Mehmet A. 1.956 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi31 Aralık 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı31 Aralık 2014

    Teknosa ile ilgili sorunumun çözümü için sabancı holdingle konuştum. Daha sonrasında görüştüğüm İlknur Gürsoy ve Elif Güven'in yardımıyla problemler giderildi. Teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön