24 Ağustos 2013

Teknosa İnternet Siparişimi Faturasız ve Eksik Gönderdi!

20 haziran 2013 internetten sipariş verdiğim LG 42la640S sihirli kumanda ve 100 TL hediye çeki kampanyasıyla 1799 TL'ye aldığım televizyonumu kartal Real Teknosa şubesinden teslim almaya gittiğimde müşteri temsilcisi sadece tek kutuda TV'nin geldiğini ek bir kutu olmadığını ve faturasının da gelmediğini ve bu durumu kendisinin de anlamadığını söyledi.

Nüfus cüzdanı fotokopimle birlikte tek kutu TV'yi teslim aldım. LG servisi TV mi kuruduğunda kutusundan sihirli kumandam ve fatura çıkmadı. LG servis yetkilisi faturanın garanti belgesi yerine geçeceğinden bahsetti. Ben faturamın ve belirtilen kampanyadaki LG sihirli kumandamın verilmesini talep ediyorum. Teknosa hakkında ilk seferde doğruyu yapamadığı görüşü bu sipariş ile aklıma perçinlendi.

Serdar 80 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön