14 Mayıs 2015

Teknosa İnternet Alışverişi Tam Bir Fiyasko!

Ayın 9'unda adresime yollanmak üzere aldığım ürün halen bana ulaşmadı. Ayrıca ayın 10'unda mağazadan teslim almak seçeneğini kullanıp yaptığım alışveriş de tam bir fiyasko çıktı! Aldığım üç parça üründen ilkini ayın 10'unda, ikincisini 13'ünde mağazadan teslim alabildim, yani halen bir ürün eksik. O ürün de mağazada bulunmasına rağmen bana verilemeyeceği, ancak ürünün sistemde mağazadan verilebilir olarak göründükten sonra verilebileceği söylendi.

Ayın 10'unda yani mağazaya ilk gittiğimde ürünün gelmediğini görünce arayıp adresime yollanmasını istediğim ve olur aldığım halde mağazaya sevk edildiğini görüyorum.

Orhan Ç. 105 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön