12 Nisan 2013

Teknosa İnsanları Yanıltıyor!

Teknosa dan 09 / 04 / 2013 Tarihinde TOSHIBA marka 2, 799, 00 TL Karşılığında Kredi kartıma 12 Taksitli Notebok aldım ürünü alırken üstüne basa basa bana teşhir ürünü vermeyin kapalı kutuda sıfır ürün istiyorum açılmamış kutuda olsun dediğim halde ürün açılmış kutuda ve sıfır görünümünde Teknosa adı altında kullanıcı bile açılmış yani ürün almak için birde Gebze şubesine gittim.

Çalışan personeller beni 30 dk beklettiler çalışan personellerden hiç biri sıcak davranmadı beni bekletirken belki de cihazı hazırlıyorlardı. Ürünü iadesini zorla gerçekleştirdim fakat kredi kartıma iadesi her ay yapılacağı için hem notbok alamadım. Bu durum kredi kartımın limitini doldurdu . Teknosa beni mağdur etti.

Muzaffer 126 Okunma

Cevaplar

  • Muzaffer 12 Nisan 2013

    Bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır aranıp şikayetim soruldu Bende şikayetimi kendilerine ilettim maduriyetim için özür dilemekle yetiniyorlar bu kadar kolay .

  • Teknosa Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön