18 Ekim 2016

Teknosa İndirim Ücrete Yansımadı!

11 Ekim'de "mağazadan teslim al" kampanyası dahilinde j2 telefon aldım. Hemen teslim seçeneğiyle almama ve kampanya şartlarına uymama rağmen 25 TL'lik indirim ücrete yansımadı 4 defa müşteri hizmetlerini aramama ve hatanın kendilerinde olduğunu söylemelerine rağmen sorunum çözülmedi en son "sadece hemen teslim seçeneği kampanya dahilinde" dediler defalarca zaten o seçeneğe göre siparişi oluşturdum dememe rağmen yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Resmen kılıfına uydurdular ekran çıktım hala duruyor gerekirse BİMER'e şikayet edeceğim.

Bilgi 242 Okunma

Cevaplar

  • Bilgi 19 Ekim 2016

    Maalesef sorunum çözülmedi. Bu defada aldığınız telefon Samsung j2 kampanyaya dahil değildir dediler oysa kampanya detaylarında ( --Apple iPhone, Samsung Galaxy S7 /Edge ve Samsung j7, Note 7 modelleri kampanya dışıdır. --"İndirim sadece “Mağaza Seçim“ bölümünde ”Hemen Teslim” seçeneği yer alan ürünlerde geçerlidir.) açıklamalar olmasına rağmen bu gereksiz açıklamayı yaptılar bana.

  • Teknosa Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön