03 Ocak 2015

Teknosa İndirim Çeki Yanıltmacası!

2.000 TL alışverişe anında 200 TL indirim çeki diye satış yapan Teknosa'dan 30 Aralık'ta alışveriş yaptım ama hesabıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Müşteri Hizmetlerini aradım yoğunluk nedeniyle 6 saat sonra tekrar arayın dediler.

6 saat sonra tekrar aradım, çek 48 saat içinde hesabınızda olacak dediler ve 2 gün sonra tekrar aradığımda benim aldığım ürünlerin turuncu indirim kampanyasında olduğu indirim çeki verilmeyeceği söylendi.

Tamamıyla kelime oyunları ve ufak dipnot yazıları ile müşteri yanıltmaya, aldatmaya yönelik ticaret anlayışı olan Teknosa firmasından şikayetçiyim.

Ertan A. 70 Okunma

Cevaplar

  • Ertan A.04 Ocak 2015

    Teknosa'dan arayıp yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece Özür dileyebileceklerini söylediler. 200 TL'lik Özür dilediler.

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi04 Ocak 2015

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön