04 Şubat 2014

Teknosa İmei Numarası Kopyalanmış Ürün Sattı.

Isparta Iyaşpar'taki Teknosa mağazasından 2013 ekim ayında aynı faturayla 1400 tl ye almış olduğum 2 adet Samsung Galaxy wonder cep telefonlarımın imei numaraları iki ay arayla klonlanmıştır. Üretici ve satıcı firmayla yaptığım görüşmelerde imzalayacağım taahhütnameyle tek bir hat üzerinden kullanabilecektim ancak bunu kabul etmeyerek tüketici hakem heyetine başvurdum ve bedel iadesi almama rağmen param geri ödenmedi.

Ayrıca ikinci klonlanan telefonu herhangi bir belge imzalamama rağmen tek hat üzerinden kullanmam yasadışı olarak Teknosa yada Samsung tarafından yapılmıştır. Tüketici olarak tarafımı aşırı derecede zarara uğratan hem de para iadesi yapmayan her iki firmadan şikayetçiyim.

Özlem 66 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • Özlem 10 Şubat 2014

    yapılan bu davranıştan sonra en güvenilir bulduğum ve tüm elektronik alışverişlerimi yaptığım firma olan teknosadan küçük dahi olsa herhangi bir ürün satın almam kimsenin satın almasını da kesinlikle önermiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön