11 Şubat 2014

Teknosa İmei Numarası Kopyalanmış Telefon Sattı.

17.12.08 yılında almış olduğum nokia e65 cep telefonuma 7.02.14 yılında yani cuma günü yasal takipten ımeı numarası klonlanmıştır diye mesaj geldi. 30 gün içerisinde telefon kapanacaktır diye Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi buldular. Faturamı e-posta olarak attılar ama firma orijinal fatura istiyormuş hala orijinal faturayı bulamadılar.

Zamanım kısıtlı ne ara bulup yollayacaklar belli değil. Ne bir e-mail, ne bir telefonla haber veriyorlar. Bir daha Teknosa'dan telefon almam ımeı güvencesi vermiyorlar ve insanı mağdur duruma düşürüyorlar ve o zaman 450 tl vermiştim telefona. Şikayetçiyim. Gereken yapılsın lütfen.

Rabia 104 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön