20 Nisan 2013

Teknosa İlgisizlik!

Teknosadan almış olduğumuz samsung marka tv nin yanında hediye edilen uydu yine teknosa firmasının yetkilileri tarafından gelip kuruldu fakat kurulum anında uydunun bir parçası kırıldı bizde garanti belgesi ürün kutusu faturasıyla beraber teknosaya gidip durumu anlattık. bize en az 7 en fazla 21 iş günü içinde değişim yada tadilat yapılacağını söylediler.

Yani kendi elemanlarının kurarken yapmış olduğu hatadan dolayı biz en az 10 gün tvsiz kalmış bulunuyoruz. mağduriyet giderilmesi açısından bu süre içinde bize kullanmamız için başka bir cihaz temin edilmiyor. daha hiç kullanmadığım üründen dolayı hem mağdurum hem 30 gün daha mağdur olucağım üstelik sizin elemanınızdan dolayı.

Burcu 430 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön