Teknosa İlgisizler!

Hayrettin D. |

Hiçbir şekilde sizle ilgilenilmiyor. Arıyorsunuz karşınızdakiler her şeyden habersiz, geçen gün Teknosa.com'dan alışveriş yapıp modem aldım. Hemen teslim seçeneğini işaretleyip 1 saat sonra mağazadan alabileceğimi söylediler. Fakat 2 saat sonra teslim almak için tekrar aradığımda, benim hemen teslim seçeneğimi işaretlemediğimi söylediler fakat bana gelen mailde işaretli gözüküyor. Arıyorum kimse yardımcı olmuyor. O işlemi iptal ettim zorla da olsa sonra telefonla alıp hemen teslim istediğimi söyledim. Bana 1 saat sonra teslim alabileceğimi söylediler ürünü, fakat 3 saat sonra tekrar teyit etmek için aradım ve yine aynı sorun kontrol ediliyormuş ve geri dönüş yapacaklarmış.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    10:20

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com