18 Ağustos 2016

Teknosa İçeriği Eksik Ürün Gönderimi...

12.08.2017 tarihinde verdiğim outlet ürün olan siparişte açıklama olarak orijinal ambalajı yok, batarya ve şarj aleti eksik ve ekranda çizik var yazıyordu. Ancak gelen fatura üzerinde bunlara ilave olarak lens eksik yazıyor ve kutu içerisinden lens de çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün değişikliği yapamayacakları ve ürünü geri gönderebileceğimi söylediler. Resmen adam yanıltıyorlar ve umurlarında değil. Beğenmiyorsan gönder o paraya o kadar havasındalar. Sen lens var yaz ondan sonra gönderme. Ama tüketici hakları mahkemesinde geç de olsa sonuç çıkacaktır.

Ceyhun 257 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön