17 Eylül 2013

Teknosa İademle İlgilenmedi!

Haziran ayında aldığım xpreia u marka telefonum iki ay kullandıktan sonra hatlarımı değiştirirken ne olduysa kart giriş yeri güya benden dolayı bozulmuş. Tamam suçlu benim diyelim. Telefonu 06.08.2013 tarihinde Teknosa Akbatı'ya teslim ettim.

Aradan 21 iş günü geçtikten sonra o da ben aradıktan sonra efendim sizin ürün ile ilgili 20 iş gününü geçtiği için" ama 20 iş günü normalde 30 günden fazla olmuştu" iade veya değişim yapılacak ne istersiniz dediler.

Bende iade dedim tamam size dönecekler. Beklemeye başladım, dönmediler. Ben bir arayayım dedim, aradım. Efendim kullanıcı hatası olmuş. Ee dedim dönecekler dediler, dönmediler. 3 4 kere aradım sonuç yok. 1,5 ay olmuş. Teknosa'dan bir daha asla.

Hasan 79 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

  • Hasan 18 Eylül 2013

    verdiğiniz numaralardan bilgi alamıyorum. o yüzden buraya yazdım. yetkili birisi yok bilgili birisi yok. yok yok

  • Teknosa Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön