16 Kasım 2013

Teknosa İademi Gerçekleştirmiyor!

30. Ekim de LG TV aldım. 1 kasımda kargo geldi baktım faturası yok. Müşteri hizmetlerinden istedim. Bekledim gelmedi. Sonunda mail ile aldım. 4 kasımda kurdurdum 6 kasımda arızalı olduğunu farkettim. Servis 8 kasımda geldi rapor yazdı iade olsun diye.

9 kasımda Teknosa'ya kargoladım, 11 kasımda teslim alınmış ve 5. gün olmasına rağmen iademi gerçekleştirmediler. Her gün arıyorum depodan cevap bekliyoruz diyorlar. Güvercinle haber yollansa güvercin hedefe varmıştı. Bu kadarda olmaz ki.

Facebook'tan da yazdım ama hala dönüş yok. Psikolojimi bozdular. Ben Teknosa'ya bulaştım başka kimse bulaşsın istemiyorum. Sabancı grubunu severdim ama babaları ölünce ahlak anlayışları değişti. Şikayetçiyim.

İbrahim K. 263 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön