21 Mart 2013

Teknosa İadede Sorun Çıkardı!

9 Ocakta bilgisayarımı garantiye verdim. Kapağında ve bataryasında sorun vardı.Ayrıca ekranda donma ve kendiliğinden kapanma oluyordu.7 Şubatta bilgisayarımı aldım.Yalnız ne bataryada değişme vardı ne de aldıkları gibi verdiler.Ekranında çatlak ve bataryasında çizikler vardı.O akşam iade etmek istedim ama saat geç diye yarın getirin dediler.

Ertesi gün götürdüğümde de sorun çıkardılar ama kabul ettiler.1,5 ay oldu bilgisayarımın tamirinden haber yok ve ayrıca bilgisayarımın yerini de bilmiyorlar.Beni bu kadar mağdur etmeye hakları yok.Bu durum acilen çözülmezse gerekli yerlere gereğinden fazlasıyla başvuracağım..

Selahattin 31 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi21 Mart 2013

    Sn. Yetkili ; Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön