02 Ocak 2016

Teknosa İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermedi.

22 Aralık 2015 'te Teknosa internet sitesinden eşime Braun face yüz epilatörü aldım. 1 tane sipariş etmeme rağmen 2 sipariş yapılmış. Bunu siparişten 1-2 saat sonra kredi kartı bilgilerimden öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak birinin iptal olmasını istedim. İptal olduğunu söyledi. Ancak ayın 24' ünde iki makine birden geldi.

Birini iptal etmeme ve istememe rağmen. Bende sadece birini aldım diğerini kargoya iade ettim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım neden gönderilmiş diye sorduğumda bu hata sürekli yapılıyor diye ağzından kaçırdı. Ürün mağazaya gelince para iadesi yapılacak dendi. Bugün 2 Ocak ve hala bir ses yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir sonuç çıkmıyor.

Orhan 82 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 05 Ocak 2016

    Hep öyle diyorsunuz ama sonuçyok bakalım nereye kadar gidecekj

  • Teknosa Temsilcisi04 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TeknoAsist Merkezi 444 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön