27 Ocak 2014

Teknosa İade Edilmiş Ürünü Bana Sattı.

Teknosa mağazasından aldığım teşhir ürünü led tv ile alakalı bir sıkıntı yaşadım. Ürünü alırken teşhir ürünü olduğunu biliyordum lakin. Ürün kurulum sırasında servisle irtibata geçtik. Yetkili Servis led tv nin evraklarını incelendiğinde led tv nin başka bir servis tarafından kurulum yapıldığı sonra Teknosa mağazasına iade edildiği ortaya çıktı.

Ayrıca tv eve geldiğinde herhangi bir garanti belgesi içinden çıkmadı. Kurulum yapıldığı için servis kurulum bedeli olan tutarı bizden talep etti. Konuyla ilgileneceğimizi tüketici hakem heyetine de konuyu ibraz edeceğimizi bildiririz.

Koray 161 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön