Teknosa İade Çeki Sorunu!

Zeynep A. |

Teknosa'dan almış olduğum telefon yetkili servisten gelmeyince iadesini alıp o çekle tekrar telefon aldım ancak almış olduğum telefon bozuk cıktı ve yetkili servis tarafından tekrar iadesi verildi. İadesini almaya gittiğim MarkAntalya şubesinde iade çekini taksitli çıkarttıkları için telefon alamadım sistemden kaynaklana bir hata olduğu bir iki saat içinde dönüleceği söylendi tabi ki dönüş yapılmadı. Aradığımda ertesi gün dendi yine dönüş yapılmadı ve hala dönüş yapılmıyor. Ayrıca mağazadaki Tekno Asist yetkilisi sistemin hatasını benim sorunummuş gibi lanse ediyor ve çok kaba.

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zeynep A.
    31 Ekim
    16:06

    Teknosayı tercih ettiğime pişmanım.

  • 27 Ekim
    13:26

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com