15 Mart 2013

Teknosa İade Almıyor!

Dün İzmir Teknosa şubesinden aldığım kart okuyucuyu satan eleman isterseniz Çeşme şubemizden değişim yada iade yapabilirsiniz demişti. Ürünün SD kart okuyucusu çalışmadığı için iade etmek üzere Çeşme Teknosa'ya gittim. C.G. isimle eleman daha ürünü kontrol etmeden, iade almayacaklarını, keyfe keder değişim olmayacağını söyledi.

Üstelikte bunu söylerken ses tonunu yükselterek konuşmaya başladı. Kendisine ses tonunu yükseltmemesi gerektiğini belirttim. Ürünün çalışmadığını, çalışsa bile memnun kalmadığımı bir başkası ile değiştirmek istediğimi bildirdim. "İnternetten alsaydınız değişebilirdi mağazadan aldığınız için arızalı olmadıkça hiçbir suretle iade edemeyeceğimi söyledi."

Burak 70 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili; Olusan aksakligin bir kez daha yasanmamasi amaci ile gerekli onlemler sirketimizce alinmis olup tum birimlerimiz ve musterimiz bilgilendirilmistir. Teknosa ekibi olarak satis oncesi ve sonrasi musterilerimizin taleplerinde, yaninda oldugumuzu ve bize asagida yer alan iletisim bilgilerimizden her zaman ulasabilecegi konusunu bilgilerinize sunariz. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, TeknoAsist Merkezi İletisim Bilgileri : TeknoAsist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön