26 Ekim 2016

Teknosa İade Aldığı Ürünün Ücretini Hala İade Etmedi!

GittiGidiyor Teknosa dükkanı üzerinden 7 Eylül'de bir bulaşık makinesi aldım. Kargo gecikmesi, bayram tatili derken ürünü 20 Eylül'de ancak teslim ettiler. Birkaç yıkamada, üründe kurutma problemi olduğunu gördük ve 30 Eylül'de cayma hakkımla iade talebi açtık. Kabul edildi. Cihaz geri alındı. Ancak 7 Eylül'de ödemesini yaptığım ürünün ücret iadesi bugüne kadar hala yapılmadı.

Geçtiğimiz hafta müşteri hizmetlerine kayıtta bıraktığımız halde, "biz size döneceğiz" diyorlar ancak sonuç yok. 2 aya yaklaşan bir süre önce ödemesini yaptığım, 1 ay kadar önce iade ettiğim ürünün para iadesi yapılmadığından ihtiyacım olan ürünü de alamıyorum, ve bazı kampanya fırsatlarını da kaçırıyorum. Daha ne kadar beklemem lazım. Mağdur edildim. Umarım Teknosa mağduriyetimizi biran önce giderir.

Cihad 580 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz,   Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.     Saygılarımızla     TeknoAsist Merkezi 0 850 222 55 99 / www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön