Teknosa Hizmet Kalitesizliği.

Ali Ç. |

Teknosa internet üzerinden satışı yapılıyormuş gibi sunduğu beyaz eşyaları stoklarında bulundurmuyor, satış şubelerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorsunuz, şubelerine gittiğimde çalışanlarına durumu sorduğumda kendileri de doğru olduğunu çalışanlarında zor şartlarda yetersiz personelle çalışıp bu kadar hizmet verebildiklerini beyan ediyorlar. Diğer tüketicileride bilinçlendirmek adına Teknosa fiması için müşteri memnuniyetinin önemli olmadığını veremedikleri hizmetten anlamış bulunuyoruz. Onlar iyi hizmet veremiyorsa bizlerde iyi hizmet aldığımız kurumları tercih etmeliyiz. İlgili kurumun hizmet kalitesini şikayet etmek istiyorum. Umarım bir şirket yetkilisi bizleri bilgilendirir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    13:05

    Değerli Müşterimiz,



    Oncelikle Teknosa’yi tercih ettiginiz ve talebinizi bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.



    Teknosa olarak her zaman siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti mümkün olan en uygun koşullar ile ulastırmaya calismaktayiz.Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya istinaden ilgili tarafımızdan aksiyonlar alınmıştır. Bu vesile ile özürlerimizi iletmek isteriz.



    Tüm Teknosa ekibi olarak satis oncesi ve sonrasi taleplerinizde, elimizden gelen tum yardimi yapmaya her zaman hazir oldugumuzu bir kez daha paylasmak ister, konuyu bilgilerinize sunarız.



    Saygılarımızla,


    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com

  • 30 Haziran
    14:23

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com