Teknosa Hizmet Kalitesi Sıfır.

Ugur S. |

17.08.2015 13:35 saatinde 223875695 no.lu siparişi internetten aldım, ödemesini hemen alıyorlar kredi kartından ve ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği bildiriliyor, bugün 4 gün oldu hala kargoya verilmedi, sanırsınız Amerika'dan geliyor ürün müşteri hizmetlerini arıyorum bu ürünü cumaya kadar bana yetişmesi lazım, ben izne çıkacağım bildiriyorum, hemen ilgili departmana bilgi veriyoruz sizleri hemen arayacaklar deniliyor, internetteki ne olduğu belirsiz olan sitelere yanıltıcıdır diye güvenmiyoruz marka olan firmalardan alışveriş yapıyoruz, bunlarında bu durumda farkı kalmıyor, arayan yok, ürün yok, bilgi veren yok.

Nasıl iştir bu, ürünüm nerede şuan, ne zaman gelecek?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ugur S.
    22 Ağustos
    14:47

    Merhaba tarafinizdan hala bir bilgi alamıyorum urun yok para yok bildirmis oldugunuz gunde geçti sizleri dolandiriciliktan mahkemeye vereceğim eğer pazartesi günü saat 09:00 a kadar aranıp bilgi alamaz isem ve teknosami sadece sahtekar bir firma diye herkese yorum yapacagim bilgilerinize

  • Ugur S.
    21 Ağustos
    11:32

    Oncelık ile çok teşekkür ederim Teknosa kalıtesının nekadar kotu olduğunu bana gosterdıgınız için ürünüm hala taderık asamasında sanırım fabrıkada sıfırdan yapılıyor bu urun allah bılır cay sıparısı verseydık rıze ye tarladan toplanmak için adam yolladık toplansın getırecegız derdınız Teknosa fırması olarak tam verdıgınız sözü tutmaktasınız sanırım bız yanlış anlıyoruz sızlerın sozunu 3 ile 5 gün demıstınız sanırım ay ile gunlerı bızler karıstırmaktayız kalıtenızın ne kadar kotu olduğunu bızlere gosterdıgınız için defalarca tesekkkkuurrrr ederim

  • 20 Ağustos
    12:51

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com