Teknosa Hem Eksik Ürün Hem Yanlış Teslimat!

Halil K. |

27/06 internet üzerinden aldığım 2 adet ürün teslimat adresi yerine fatura adresine gönderildi. Yine tamam sıkıntı yok. Dedim ben tekrar kendim kargo yapar diğer adresime gönderirim ama birde poşeti açtım ki ürün sadece 1 tane diğeri yok. Tabi ki normaldir olur bazen böyle şeyler dedim.

Aradım müşteri hizmetlerini kayıt açtılar ama ne arayan var ne soran. Tekrar aradım adresi yanlış girmişsiniz dediler. Sistemde adres gönderdikleri adres gözüküyormuş. Bende görünen teslimat bilgilerinin resmini mail attım bakın adres doğru siz fatura adresine gönderdiniz diye. Yine arayan soran yok. Sonra 5-10 mail daha attım. Sonra 5-10 kez daha aradım hala sonuç yok. Kesinlikle Teknosa ise bir kez daha düşünün.

Etiketler :

Eksik Teslimat Yanlış Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil K.
    10 Temmuz
    10:29

    Hahaha sadece gülüyorum. Ayın 27 sinden beri sadece en kısa zamanda bilgi vereceğiz diyorsunuz.

  • 10 Temmuz
    10:10

    Değerli Müşterimiz,

    Müşterilerimizin memnuniyetine verilen önem, Teknosa hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.


    Saygılarımızla,

    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com