11 Şubat 2014

Teknosa Hediyemi Vermedi.

Sadece 2013'te bir birey olarak 10.000 TL ye yakın ürün almışımdır. Teknosa'nın yıllardır müşterisiyim ama bu hareketi ile beni kaybettiler. Geçen ay Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy Note 10.1 2014 edition tableti aldığımda bana hediye falan vermediler. 1 hafta sonra tekrar ürün almak için gittiğimde böyle bir şey görünce şok oldum.

Oradaki yetkili ile görüştüm ve olumsuz cevap verince Teknosa beni kaybetti alacağım diğer ürün Galaxy Note cep telefonunu hemen yanındaki Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Tüm Samsung ve Teknosa mağazalarında şuanda bu tablet hem 150 TL daha ucuza satılıyor hemde yanında hediye veriliyor. Kendimi saf gibi hissettiren Teknosa ben ve benim çevremdekileri kaybetti.

Serhat 86 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 16 Mayıs 2014

    Müşteri Memnuniyeti diye bir şey yok.

  • Serhat 16 Mayıs 2014

    Teknosa'dan artık bir şey almıyorum etrafımda ki kimseninde almasına müsaade etmeyeceğim... sizin gibi k.... kolay gelsin hayırlı işler...

  • Serhat 17 Şubat 2014

    Teknosa'ya son kez sesleniyorum, Samsung Çağrı Merkezi ile görüştüm ve hediyemi vermediğiniz ortaya çıkmıştır. Sizden acil olarak hakkım olan hediyemi rica ediyorum. Aksi takdirde hakkınızda tüketici mahkemesinde dava açacağım. Not. Alınan ürün Samsung Galaxy Note 2014 tablet yanında verilen hediye Dock Hoparlör DA-E550 - 19 Aralık 2013 tarihinden itibaren verilmeye başlanmış olup benim satın alma tarihim 24 Aralık 2013 Teknosa İstanbul Forum AVM mağazasıdır.

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır.Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön