11 Şubat 2014

Teknosa Hediye Kılıfı Göndermedi.

Teknosa'dan ön sipariş ile aldığım nexus 5 in hediye kılıfları 1 şubattan sonra gönderilecek dendi. 10 gün geçmesine rağmen ne kılıf var nede arayan. Aldığım diğer nexus 5 in hediye çekide 10 gün geçmesine rağmen yüklenmedi. Şikayet kaydı açıldı ve 48 iş saati geçti ama buna da cevap alamadığım gibi şikayetimde çözümlenemedi. Ayrıca telefondan da ulaşmak çok zor. Dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Murat 57 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön