Teknosa Hediye Çekinin Süresi Yanlış.

Fatih G. |

Teknosa.com'dan kazandığım hediye çekini son gün olan 13 Ekimde kullanmak istedim. Ancak sistem süresi geçmemiş olmasına rağmen "süresi dolmuş " uyarısı verdi. Durumu anında Teknosa.com canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bildirdim. Kayıt açtığını ve geri dönüş yapılacağını söyledi.

15 Ekimde geri dönüş yapıldı ve çekin süresinin 12 Ekimde dolduğu, sürenin uzatılamayacağı ve çeki artık kullanamayacağım bildirildi. Sisteme giriş yaptığım zaman son kullanım tarihi 13 Ekim olarak görünüyor. Neyse ki elimde ekran görüntüleri var.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih G.
    20 Ekim
    09:20

    Çözüm yok.

  • 16 Ekim
    17:09

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir.
    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com