Teknosa Hediye Çekini Tanımlamadı...

Selim A. |

26.09.2016 da Teknosa'dan Sony 43W805c markalı televizyonu aldım, o tarihte sonlanan hediye çeki kampanyasını da detaylı olarak inceledim ve aldığım ürünle ilgili herhangi bir kısıt olmadığını gördüm, kampanyaya göre 200 TL hediye çeki tanımlanması gerekiyordu. Ürünü aldıktan sonra hediye çekinin tanımlanmadığını görünce Teknosa'ya durumu ilettim, birkaç kere ısrarla incelenmesini talep ettiğim halde Teknosa aldığım ürünün kampanyaya dahil olmadığını belirtti. Bir çok kere bana kampanya detayını tekrardan iletmelerini istediğim halde herhangi bir dönüş olmadı. Teknosa Hediye çeki kampanyalarını kafasına göre mi şekillendiriyor? Ürünü sattıktan sonra müşteri memnuniyeti umurlarında değil mi? Geçmiş kampanyaları hakkında detaylı bilgiyi müşterilerine sağlayamayacak kadar aciz mi?

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    11:25

    Değerli Müşterimiz,


    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    TeknoAsist Merkezi

    0 850 222 55 99 / www.teknosa.com