07 Şubat 2014

Teknosa Hediye Çekimi Yüklemedi.

Teknosa'dan aldığım 2149 Tl tutarındaki telefonumla birlikte 200 tl hediye çeki yükleneceği vaadedildi ancak 10 günü aşkın süredir yüklenmedi. Aynı zamanda eğer hediye çeki yüklenmezse 100 tl puan yükleneceği söylenmişti onun da akıbeti belli değil. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak çok zor, ulaştığımızda da çalışanlar adeta kavga edercesine konuşuyor. Faturam da yanlış kesildi onu da çözmediler. 7 gün 24 saat çalışan (!) müşteri hizmetlerinize teşekkür eder, bir daha asla bir alışveriş yapmayacağımı da belirtmek isterim.

Onur 33 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön