04 Şubat 2014

Teknosa Hediye Çekimi Vermiyor.

23.01.2014 tarihinde www.teknosa.com internet sitesinden 223511824 no'lu siparişimi verdim. Aldığım ürünün 50 TL Teknosa hediye çeki verdiği ürünün sayfasında yazıyordu. Siparişim ulaştı, hediye çekim halen hesabıma yüklenmedi.

4 kez 444 55 99'u arayıp durumu izah ettim, bana durumla ilgili bilgi verileceği söylenip sorunum geçiştirildi. Teknosa gibi büyük bir firmanın şikayetimi sürüncemede bırakmadan çözmesi gerekiyordu. İlgililerin sorunumu çözmesini istiyorum.

Not: Herhangi bir banka& kredi kartı kampanyasından yararlanmadım.

Emre 31 Okunma

Cevaplar

  • Teknosa Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu araştırılarak en kısa sürede sonuç müşterimize iletilecektir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön