31 Ağustos 2013

Teknosa Hediye Çekimi Kullanamıyorum!

Teknosa.com'dan 6.ve 9. aylarda 2 adet TV aldım. Alışverişe istinaden 13.6.2013 tarihinde 37,50 TL tutarında alışverişte kullanabileceğim hediye çeki verdiler (375......287)

Sisteme giriş yapıp kullanmak istediğimde kullanıldı yazıyor. E-mail çekip durumu anlattım 25 gün sonra telefonla bir bayan aradı tamam halledilecek dedi değişen bir şey yok. 1 ay üzerine 1 e-mail daha çektim sorun yok kullanabilirsiniz dediler.

11.09.2013 tarihinde çekin müddeti dolacak ona göre ayarlıyorlar. Ben böyle bir sanal alışveriş sitesi görmedim. Bir mail çekiyorsunuz 1-ay sonra cevap ya geliyor ya gelmiyor. Telefon ile Teknosa Assist'i aradığınızda yoğunluktan dolayı gecikmeler yaşanıyor diyorlar.

Ahmet 282 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 03 Eylül 2013

    Verdikleri 37,5 tl lik hediye çekini 15 tl olarak kullanabileceğimi bildiren bir telefon konuşması oldu. Benimde 15 tl ye ihtiyacim olsa 2 adet tv almazdim dedim. Sorun kitlendi.Tüketici KEK durumu devam ediyor.

  • Teknosa Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sn. Yetkili ; Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz. Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir. Konuyu bilgilerinize sunariz. Saygilarimizla, İletisim Bilgileri : Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz ) Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön