Teknosa Hediye Çeki Yanıltmacası!

Murat A. |

223689787 sipariş numarası ile turuncu indirimde olmayan (bu ürünlere hediye kuponu verilmez maddesine istinaden) ürünlerden bin TL üzeri alışveriş yaptım ve buna istinaden 100 TL çek verilmesi gerekirken verilmemiştir. Israrla özellikle turuncu indirimde olup olmadığını kontrol ederek aldığımı belirtmeme rağmen indirimli ürün aldığınız için (kurallarda böyle bir madde olmamasına rağmen) çek verilemez denildi.

Bunun üzerine Teknosa'dan indirimli fiyatı 3400 TL olan televizyon aldığımda 300 TL hediye çeki verildiğini hatırlattım ama sonuç değişmedi. Teknosa müşterilerini saf yerine mi koyuyor yoksa iş bilmeyen bazı çalışanları mı? Hakem heyetine de başvuracağım.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    18:39

    Sn. Yetkili ;

    Musterimizin talebini bizimle paylastiginiz icin tesekkur ederiz.

    Musterilerimizin memnuniyetine verilen onem, Teknosa hizmet anlayisimizin temelini olusturmaktadir. Teknosa olarak degerli musterimizin talebi dikkatle degerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafimizdan yapilmistir.



    Konuyu bilgilerinize sunariz.

    Saygilarimizla,



    İletisim Bilgileri :
    Teknosa Asist Merkezi Numaramiz : 444 55 99 (7 gun 24 saat ulasabilirsiniz )
    Web Adresimiz : www.teknosa.com / www.teknosaasist.com